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Déploiements qui échouent, serveurs qui ne démarrent pas, bases de données inaccessibles.
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Un déploiement qui ne démarre pas, une question sur une formule, une facture à vérifier — envoyez-nous un message et nous vous répondrons par e-mail.
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Factures, changements de formule, résiliations et remboursements.
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Spam, attaques ou contenu illégal sur une application Hostwolf. Incluez les URL, adresses IP et horodatages.
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Réponses rapides.
Que dois-je inclure lorsqu’un problème survient ?
Le nom de l’application ou du serveur et sa région, ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est produit à la place, ainsi que le moment où cela a commencé. Le texte de l’erreur, les journaux de build ou le nom de l’étape défaillante nous permettent de trouver la cause beaucoup plus rapidement.
Je migre depuis un autre hébergeur. Pouvez-vous m’aider ?
Nous ne pouvons pas déplacer vos fichiers pour vous, mais la plateforme construit directement depuis GitHub : poussez votre dépôt, ajoutez un Dockerfile ou laissez Nixpacks détecter la pile technique, puis configurez vos domaines une fois le premier déploiement opérationnel. Écrivez-nous si quelque chose bloque dans ce processus.
Puis-je demander un environnement d’exécution ou un moteur de base de données ?
PostgreSQL, MariaDB et Redis gérés sont disponibles aujourd’hui, et les builds fonctionnent avec n’importe quel Dockerfile. Autres moteurs et environnements d’exécution : envoyez votre demande — les demandes populaires sont traitées en priorité.
Comment signaler un abus ?
E-mail [email protected] avec les URL, adresses IP et horodatages concernés. Nous examinons les signalements vérifiés et prenons des mesures en vertu de notre politique d’utilisation acceptable.
Connectez un dépôt et effectuez un push.
Choisissez une taille et un emplacement, et votre premier déploiement est à quelques minutes.
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