Soporte
Despliegues que fallan, servidores que no arrancan, bases de datos inaccesibles.
[email protected]CONTACTO
Habla con nosotros.
Un despliegue que no arranca, una duda sobre un plan, una factura que revisar — envía un mensaje y te respondemos por correo electrónico.
Envía un mensaje.
Escribe desde el correo con el que te registraste si la pregunta es sobre tu cuenta.
Facturación
Facturas, cambios de plan, cancelaciones y reembolsos.
[email protected]Informes de abuso
Spam, ataques o contenido ilegal en una aplicación de Hostwolf. Incluye URLs, direcciones IP y marcas de tiempo.
[email protected]ANTES DE ESCRIBIR
Respuestas rápidas.
¿Qué debo incluir cuando algo falla?
El nombre de la aplicación o servidor y su región, qué hiciste, qué esperabas y qué ocurrió en lugar de lo esperado, y cuándo empezó. El texto del error, los registros de compilación o el nombre del paso fallido nos permiten encontrar la causa mucho más rápido.
Me cambio desde otro proveedor. ¿Podéis ayudarme?
No podemos mover tus archivos por ti, pero la plataforma compila directamente desde GitHub: haz push de tu repositorio, añade un Dockerfile o deja que Nixpacks detecte el stack, y apunta tus dominios una vez que el primer despliegue esté activo. Escríbenos si algo en ese proceso se atasca.
¿Puedo solicitar un entorno de ejecución o motor de base de datos?
PostgreSQL, MariaDB y Redis gestionados ya están disponibles, y las compilaciones funcionan con cualquier Dockerfile. Otros motores y entornos de ejecución: envía la solicitud — las más pedidas se implementan primero.
¿Cómo informo de un abuso?
Correo electrónico [email protected] con las URL, direcciones IP y marcas de tiempo involucradas. Investigamos los informes verificados y tomamos medidas según nuestra política de uso aceptable.
Conecta un repositorio y haz push.
Elige un tamaño y una ubicación, y tu primer despliegue estará listo en unos minutos.
Empieza a desplegar